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今日は雨ですが 茂原へと遊びに出かけました
お昼にとラーメン屋さんへ 今日で２回目の来店です
初めて入った時と同じ感じです スタッフの接客がとても良いのです！！
大きな声で ハキハキキビキビとして気持ちが良く
無駄な動きや おしゃべりがまったくありません
お客様の 来店時やお帰りになる時の挨拶
直接お客様と顔を合わせる事の無い
厨房のスタッフからの声も出ていて とても驚きました
雨降りの水滴がついていましたが 窓ガラスはきれいに拭かれて
卓上の調味料は使い汚れも無く きれいに並べてあり
店内はお掃除がとても行き届いて サッパリとしていました
家族の１人が食べ終わる頃に 何と！クールに冷えたおしぼりが
ラーメンで出た汗を 私も気持ち良く拭きました
この様なサービスは初めてでした ビックリしました
ごちそうさまでした～ という余韻のややしばらくして
「ごゆっくり どうぞ」 という言葉かけとともに
絶妙なタイミングで器を下げていきました
スタッフ同士の連携がとても良いので 仕事がスムーズに進んでいます
マニュアルで接客はこのようにと 決められていると思われますが・・・
それがとても自然に しかも押し付けがましくなく
細やかな心遣いの業務としてなされていることが とても嬉しかったです
テーブルにあったアンケートに感じたままを記入し
お会計の祭にスタッフに渡しました
「接客がとても良い感じでした」 という言葉を添えて・・・
気持ちの良い事を 気持ち良く感じられて 気持ち良く伝えられて
何だかそれだけで とても幸せで 胸がホッコリでした！！
お買い物・・・買う予定は無かったのだけれど
ホッコリ続きで
お買い上げ ６点￥３９２５
プライスも嬉しいけれども お気に入りでもっと嬉しい
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